PAN-NET SRL
ANPC și soluționarea alternativă a litigiilor
Informații pentru consumatori despre sesizări și mecanismul SAL.
Contact direct PAN-NET
Pentru sesizări sau reclamații privind serviciile PAN-NET, ne poți contacta la office@pannet.ro sau la +40 722 631 515.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Consumatorii pot consulta informațiile și mecanismele oficiale puse la dispoziție de ANPC la anpc.ro.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
SAL este mecanismul alternativ soluționării în instanță pentru anumite litigii dintre consumatori și comercianți. Informațiile actuale sunt disponibile la ANPC – SAL, iar platforma electronică indicată de ANPC este reclamatiisal.anpc.ro.
Notă 2026: fosta platformă europeană SOL/ODR a fost abrogată; PAN-NET indică mecanismul SAL actual publicat de ANPC.
Ultima actualizare: 23 august 2026